Kebijakan Privasi indibet

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan indibet dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami percaya bahwa transparansi adalah fondasi kepercayaan — setiap pengguna berhak tahu bagaimana informasi pribadi mereka ditangani.

Kami di indibet berkomitmen untuk menjaga privasi Anda sesuai dengan standar keamanan data internasional. Ketika Anda mendaftar, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lainnya, atau mengikuti pertandingan Liga 1 dan Piala AFF di platform kami, data Anda dilindungi dengan enkripsi dan protokol keamanan berlapis.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna indibet, baik Anda mengakses platform melalui aplikasi mobile atau browser web. Kami terus memperbarui praktik kami untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami di indibet mengumpulkan data dalam beberapa kategori utama. Pertama, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar — nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan standar keamanan industri.

Kedua, kami mengumpulkan data transaksi keuangan. Ketika Anda melakukan deposit menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami mencatat jumlah, waktu, dan metode pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengelola akun Anda dan memproses penarikan mobile banking.

Ketiga, kami mengumpulkan data aktivitas. Ini termasuk pertandingan Liga 1 yang Anda ikuti, pasar yang Anda lihat, waktu yang Anda habiskan di platform, dan perangkat yang Anda gunakan. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan indibet dan meningkatkan pengalaman Anda.

Jenis Data yang Kami Kumpulkan

  • Informasi identitas — nama, email, nomor telepon, alamat
  • Data transaksi — deposit, penarikan, metode pembayaran
  • Data aktivitas — pasar yang dilihat, waktu sesi, perangkat
  • Data teknis — alamat IP, jenis browser, sistem operasi
  • Data lokasi — kota atau wilayah perkiraan berdasarkan IP

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di indibet menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan spesifik. Pertama, kami menggunakannya untuk mengelola akun Anda — memproses login, menyimpan preferensi, dan menangani deposit serta penarikan local payment. Tanpa data ini, kami tidak dapat memberikan layanan indibet kepada Anda.

Kedua, kami menggunakan data untuk keamanan dan pencegahan penipuan. Kami menganalisis pola aktivitas untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, seperti login dari lokasi yang tidak biasa atau percobaan akses yang berulang. Jika kami mendeteksi risiko keamanan, kami dapat meminta verifikasi tambahan atau menghubungi Anda melalui email atau SMS.

Ketiga, kami menggunakan data untuk komunikasi. Kami mengirimkan email tentang hasil pertandingan Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, dan Champions League yang Anda ikuti. Kami juga mengirimkan pemberitahuan tentang perubahan akun, pembaruan keamanan, dan penawaran khusus. Anda dapat mengelola preferensi notifikasi di pengaturan akun Anda.

Keempat, kami menggunakan data untuk meningkatkan layanan. Kami menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan indibet untuk mengidentifikasi area yang dapat ditingkatkan — misalnya, kecepatan loading, antarmuka pengguna, atau ketersediaan pasar baru. Data ini membantu kami membuat keputusan produk yang lebih baik.

Pemroses Data Pihak Ketiga

Kami di indibet bekerja dengan pemroses data pihak ketiga untuk memberikan layanan yang lengkap. Penyedia pembayaran kami — termasuk online payment, e-wallet, mobile banking, dan bank-bank seperti local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking — menerima data transaksi Anda untuk memproses deposit dan penarikan. Kami tidak mengontrol bagaimana penyedia ini menggunakan data Anda, tetapi kami memilih mitra yang mematuhi standar keamanan data yang ketat.

Kami juga menggunakan penyedia layanan cloud untuk menyimpan data Anda. Server kami dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda — ini berarti data Anda mungkin diproses di negara lain. Namun, kami memastikan bahwa semua penyedia cloud kami menerapkan enkripsi dan protokol keamanan yang sama dengan yang kami gunakan.

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan data dengan mitra yang diperlukan untuk memberikan layanan indibet — seperti penyedia pembayaran, penyedia cloud, dan layanan dukungan pelanggan.

Hak Anda atas Data Pribadi

Kami di indibet mengakui hak Anda atas data pribadi Anda. Anda memiliki hak untuk mengakses data apa yang kami simpan tentang Anda — Anda dapat meminta salinan lengkap dari data pribadi Anda kapan saja. Anda juga memiliki hak untuk meminta koreksi jika data kami tidak akurat.

Anda memiliki hak untuk menghapus data Anda dalam keadaan tertentu. Jika Anda ingin menutup akun indibet Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk tujuan kepatuhan hukum atau pencegahan penipuan.

Anda juga memiliki hak untuk membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda. Misalnya, Anda dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran atau notifikasi tentang penawaran khusus. Anda dapat mengelola preferensi ini di pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami di indibet menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang Anda pilih atau pasar yang Anda ikuti. Ketika Anda kembali ke indibet, kami dapat memuat pengaturan Anda dengan cepat tanpa meminta Anda memasukkan informasi yang sama lagi.

Kami juga menggunakan cookie untuk analitik. Ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan indibet — halaman mana yang paling populer, berapa lama pengguna menghabiskan waktu di setiap halaman, dan dari mana pengguna berasal. Data ini membantu kami mengoptimalkan platform.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau menerima pemberitahuan ketika cookie dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan semua cookie, beberapa fitur indibet mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Keamanan Data

Kami di indibet menggunakan enkripsi tingkat industri untuk melindungi data Anda. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol HTTPS. Data sensitif — seperti nomor kartu kredit atau informasi identitas — disimpan dalam database yang dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh staf yang berwenang.

Kami juga menerapkan kontrol akses yang ketat. Hanya karyawan indibet yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data pribadi Anda. Semua akses dicatat dan dipantau untuk mendeteksi aktivitas yang tidak sah.

Meskipun kami mengambil langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika Anda mencurigai bahwa data Anda telah dikompromikan, hubungi kami segera melalui halaman FAQ atau tim dukungan kami.

Retensi Data

Kami di indibet menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu tiga puluh hari. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk tujuan kepatuhan hukum, pencegahan penipuan, atau penyelesaian sengketa.

Data transaksi keuangan disimpan lebih lama untuk tujuan audit dan kepatuhan pajak. Kami menyimpan catatan deposit dan penarikan Anda selama periode yang ditentukan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi kami.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami di indibet dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan di platform indibet. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap indibet setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi Anda, hubungi kami. Anda dapat menghubungi tim kami melalui email, formulir kontak di situs web kami, atau obrolan langsung di aplikasi indibet. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.

Layanan kami tersedia hanya di mana hukum lokal mengizinkan perjudian online. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan mereka mematuhi hukum yurisdiksi mereka sendiri. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kepatuhan hukum atau privasi, silakan hubungi kami melalui halaman FAQ atau tim dukungan pelanggan kami.

Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan memberikan pengalaman yang aman dan transparan di indibet. Terima kasih telah mempercayai kami dengan data pribadi Anda.